2.回線情報入力

回線情報入力

フレッツ各サービスの「お申し込み内容のご案内」または光コラボレーション事業者さまからお送りする開通のご案内書の内容の入力

NTT西日本より送付いたしましたフレッツ各サービスの「お申し込み内容のご案内」または光コラボレーション事業者さまからお送りする開通のご案内書の内容をご参考に、お客さまIDまたは回線ID、ご契約者名、光アクセスサービスをご利用されている住所の郵便番号を入力して、「次へ進む」ボタンを押してください。

ご契約回線名義 必須

[20文字以内]

ご契約者様の氏名を記載してください(例/西日本太郎)

設置場所の郵便番号 必須
-

[数字]

お客さまID/回線ID 必須
どちらかにご入力ください

フレッツ光ネクストフレッツ光ライト

フレッツ 光ネクスト、フレッツ 光ライト、または光コラボレーション事業者さまの提供する光アクセスサービスをご契約のお客さま

CAFから始まるお客さまIDのお客さま

[CAFを除いた数字10桁]

CAF

(例/ 0123456789)

フレッツ・光プレミアムBフレッツ

フレッツ・光プレミアム、Bフレッツをご契約のお客さま

Lから始まる回線IDのお客さま

[Lとハイフンを除いた英数字15桁]

L-

(例/ 061234012345678)

ご契約中のアクセスサービス、「お客さまIDまたは回線ID」がわからない場合
フレッツ各サービスの「お申し込み内容のご案内」または光コラボレーション事業者さまからお送りする開通のご案内書で確認する
ご契約いただいているアクセスサービス、お客さまIDまたは回線IDは、ご契約時にNTT西日本よりお届けしているフレッツ各サービスの「お申し込み内容のご案内」または光コラボレーション事業者さまからお送りする開通のご案内書よりご確認いただけます。
アクセスサービス、お客さまIDまたは回線IDのご確認はこちら

サンプル

電話でのお問い合わせ

回線ID、ご契約回線名義が不明の場合は、フリーアクセスまでお電話ください。
(再発行のお手続きをいたします。)

NTT西日本IPコールセンタ フリーアクセス:08002002116

※受付時間:午前9時~午後5時 土曜、日曜、祝日も受付中です。(年末年始 12/29~1/3を除きます。)
※NTT西日本エリア(北陸・東海・関西・中国・四国・九州地区)以外からはご利用になれません。
※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。電話番号をお確かめの上、お間違えのないようにお願いいたします。

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